Opticien NOGENT SUR OISE - CREIL Optical Center

Adres
3 avenue de L'Europe 
60100 CREIL
Momenteel gesloten
Optica & Gehoor
Foto's
Alle foto's (7)
In een ruimte gewijd aan het zicht, kunt u vrij uw zonnebril en bril kiezen terwijl u profiteert van de expertise en het advies van onze optometristen-opticiens. Heb je haast? Geen probleem ! Uw bril is binnen 1 uur klaar. Als u voor contactlenzen kiest, kunt u onze contactologieruimte ontdekken waar onze opticiens u kunnen adviseren, u gratis aanpassing van uw contactlenzen en een ruime keuze aan lenzen en accessoires kunnen aanbieden.
  • Ray Ban
    Ray Ban
  • Hugo Boss
    Hugo Boss
  • Gucci
    Gucci
  • Persol
    Persol
  • Prada
    Prada
  • Oakley
    Oakley
  • Saint Laurent
    Saint Laurent
  • Tom Ford
    Tom Ford
  • Paul & Joe
    Paul & Joe
  • Lacoste
    Lacoste
  • Oscar version
    Oscar version
  • Chloé
    Chloé
  • Demetz
    Demetz
  • Dolce & Gabbana
    Dolce & Gabbana
  • Façonnable
    Façonnable
  • Georgio Armani
    Georgio Armani
  • Level
    Level
  • Lukkas
    Lukkas
  • Julbo
    Julbo
  • Filium
    Filium
Online winkel

Toegang

Toegang tot kaart

AANGEPASTE ROUTE

Beginnen

Opmerkingen

Johanna
6 juni 2025
Très déçu(e) par la responsable du centre Optical Center. Ma commande de lentilles d’essai a été annulée sans que je sois informé(e), simplement parce que je suis revenu(e) le lendemain avec une nouvelle ordonnance pour commander des lentilles définitives. D’après la responsable, elle n’a pas le droit de commander à la fois des lentilles d’essai et des lentilles définitives, car certains clients “profiteraient du système” en sollicitant plusieurs opticiens pour obtenir des échantillons gratuits sans jamais acheter. Mais cette généralisation est inacceptable : chaque cas doit être traité individuellement. Dans mon cas, les lentilles d’essai m’avaient été proposées par un vendeur, car la correction de l’œil gauche sur la première ordonnance était introuvable. J’ai une correction importante à cet œil, et la commande nécessite un délai plus long. Heureusement, Yan, un membre du personnel, a été exemplaire : professionnel, à l’écoute et humain. En consultant mon historique de commandes (je suis cliente de longue date), il m’a proposé de contacter mon ophtalmologue pour obtenir une ordonnance corrigée, ce que j’ai fait immédiatement. Le lendemain, je reviens avec la nouvelle ordonnance pour commander 6 mois de lentilles, mais cette fois un nouveau problème survient : la marque indiquée ne correspondait pas à celle prévue, bien que la correction soit correcte. Je décide donc de commander 3 mois de lentilles définitives, en espérant pouvoir les comparer avec les lentilles d’essai… sauf que ces dernières n’ont jamais été commandées, malgré tout ce qui avait été mis en place en amont. Résultat : les lentilles définitives reçues sont rigides, inconfortables, et impossibles à porter. Mais une chose est sûre : je n’irai plus jamais chez Optical Center. Je les déconseille vivement. Une expérience client déplorable, une responsable méprisante et une gestion incohérente. Elle n’est pas là pour le client mais pour son argent! Heureusement qu’il reste des professionnels comme Yan. Merci à lui pour son sérieux et son sens du service.