Opticien VENISSIEUX Optical Center

Je déconseille vivement cet Optical Center ! J'ai vécu une expérience absolument scandaleuse et inacceptable. Un conseil : vérifier bien le détail de tout ce qui vous est proposé. Le vendeur a profité de mon ignorance, étant donné que c’était ma première visite chez un opticien, pour me faire souscrire à des options et assurances sur DEUX paires de lunettes sans jamais me mentionner les prix. Résultat : je me suis retrouvée avec un reste à charge exorbitant, totalement évitable si j'avais été informée correctement. Le vendeur m'a donné un montant et m’a demandé un code SMS pour « signer » le devis, sans que je puisse en voir le moindre détail. Ce n’est qu’en récupérant mes lunettes que j’ai pris conscience de l’ampleur des frais cachés, et là il était trop tard pour revenir en arrière. Ce vendeur, en plus de son manque total de professionnalisme, était hautain et a refusé de reconnaître les faits. Si j'avais eu connaissance de tous les éléments rajoutés, je n'aurais absolument pas accepté cela. Je trouve que c’est un comportement profondément immoral et irrespectueux pour un professionnel. Il devrait avoir honte. Fuyez cet endroit !

Soundous et Myriam nous ont très bien accueilli

Grand merci à soundous et Myriam de m’avoir très bien accueilli avk une très grande gentillesse

Très bien accueilli par Myriam de très bon conseil et a su répondre à tout mes besoins. Je recommande!

Opticien VENISSIEUX - Optical Center Ajouter une photo Opticien VENISSIEUX - Optical Center 4,1 (328) OpticienFermé Aperçu Avis Photos Par le propriétaire À propos Avis des internautes PagesJaunes 4,7/5 58 avis Custplace 4,6/5 71 avis l'annuaire Le Figaro 4,7/5 58 avis Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 4,1 (328) Tout boutique21 vendeur13 souriant11 étoile8 + 6 VANHAUVEN moh Local Guide·40 avis il y a 2 semaines Nouveau Client fidèle depuis très longtemps quel a été ma déception de tomber sur Myriam D. Une vendeuse condescendante, Hautaine, sourire de façade, hypocrite et imbu d'elle même. Désagréable expérience, dommage d'être tomber sur elle et Immense …Plus Visité en novembre Océanne LLODRA 2 avis il y a 2 mois Expérience catastrophique , le soit disant « Responsable » hautain, parle très mal, souffle, parle avec un sourir narquois et de supériorité. L’impression qu’on l’embête à chaque question ou demande. …Plus 2 Visité en septembre Opticien VENISSIEUX - Optical Center (propriétaire) il y a 2 mois Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins. Très cordialement, L'équipe Optical Center Hinda T 2 avis il y a un mois Des années chez optical center jamais déçu jusqu'à récemment Mes lunettes se sont cassés en 2 sur le milieu moins d'un an que je les ai acheté. J'ai eu pour réponse si vous n' avez pas pris une assurance on peut rien …Plus Visité en septembre Opticien VENISSIEUX - Optical Center (propriétaire) il y a un mois Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected] Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center Mourad BOUJMIL 2 avis il y a 5 mois Je suis très déçu par l'expérience que j'ai eue chez cet opticien. Dès mon arrivée, l'accueil a été glacial et peu courtois. Le personnel semblait plus préoccupé par leurs discussions personnelles que par l'accueil des clients. …Plus 5 Visité en juin Opticien VENISSIEUX - Optical Center (propriétaire) il y a 5 mois Bonjour, Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client et l'accueil sont pour nous une priorité. Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin. Très cordialement, l'équipe Optical Center VANHAUVEN moh Local Guide·40 avis il y a 2 semaines Nouveau Client fidèle depuis très longtemps quel a été ma déception de tomber sur Myriam D. Une vendeuse condescendante, Hautaine, sourire de façade, hypocrite et imbu d'elle même. Désagréable expérience, dommage d'être tomber sur elle et Immense déception faute de pouvoir mettre une évaluation négative de 5 étoiles contraint de suivre le protocole Google. Je déconseille aussi car le tarifaire est abusif pour les verres progressifs. Madame Myriam D. Apprenez le savoir faire, le savoir vivre, et le savoir être. Magasin à fuir . A bon entendeur Visité en novembre

Très bon accueil pour optical center Vénissieux ,les opticiens sont à l'écouteet sont de bons conseils tout en restant en retrait si vous voulez regarder tranquillement une paire de lunettes. Mention spéciale pour Myriam, Scarlette et Mathieu.

Disponibilité. Amabilité et surtout conseils précieux sur le choix des lunettes et verres. Merci a ASMA pour son professionnalisme

Mauvaise expérience C est la premier et la dernier fois Elle demande d être honnête et moi je demande d être patiente avec les clients et un peu de politesse et de professionalisme .. J aimerais bien vous me parlez a la fin comme vous m avez parlez la premier fois ...c est dommage

Vendeur de bon conseille, bienveillant et à l'écoute cela fait des années.

Très belle expérience